TERMOS E CONDIÇÕES
Cursos Especializados
DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE
1. Ao se inscrever nos cursos da ACADEMIA, declara e assume que todos os dados preenchidos na Ficha do Formando são verdadeiros, estão corretos e atualizados, assumindo a responsabilidade sobre qualquer erro que possa ocorrer no processamento da inscrição e/ou certificação pelo facto destes dados não se encontrarem corretamente preenchidos.
2. No caso dos profissionais de Psicologia será ainda solicitado a indicação do número da Cédula Profissional da Ordem dos Psicólogos Portugueses – OPP (caso seja Membro da OPP), de modo a fazer prova das habilitações e formação académica. No âmbito do ponto 10.11 do Guia OPP para Acreditação de Acções Formativas, a ACADEMIA terá que enviar algumas informações sobre os formandos e Membros da OPP que frequentam as ações de formação acreditadas pela OPP de modo a obterem os devidos créditos no acesso às especialidades e especialidades avançadas da OPP (e.g., nome completo, número da Cédula Profissional OPP, NIF, email, classificação final obtida). Ao se inscrever nos cursos acreditados pela OPP, dá o seu consentimento para o envio desta informação para a OPP.
3. De acordo com a legislação sobre a Proteção de Dados todos os dados facultados são confidenciais e apenas serão utilizados para o processamento da inscrição, certificação e/ou para o nosso contacto com o candidato/formando, não sendo em circunstância alguma divulgados ou partilhados com terceiros (excepto a situação descrita no ponto anterior). Ao se inscrever nos cursos, declara aceitar a Política de Privacidade da ACADEMIA.
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DOS FORMANDOS
4. Os critérios de seleção dos candidatos/formandos aplicados a cada um dos cursos são os seguintes: (i) o candidato/formando faz parte do grupo de destinatários (população-alvo) a que o curso se destina; (ii) a data da inscrição efetiva no curso, sendo que a inscrição só é considerada efetiva quando for efetuado o pagamento integral do valor do curso; (iii) nas inscrições por transferência bancária, a inscrição só fica válida quando o pagamento for efetuado na totalidade e confirmado pelos nossos serviços; e (iv) nos pagamentos por transferência bancária, a data/hora do envio do comprovativo para o nosso email é o critério que será considerado para ordem de entrada da inscrição. Na eventualidade do candidato/formando não fazer parte do grupo de destinatários (população-alvo) a que o curso se destina, a sua inscrição não será aceite e não poderá frequentar o curso. Perante esta situação terá a possibilidade de transferir a inscrição para um outro curso (em que se enquadre nos destinatários) ou optar pela devolução integral do valor pago. Reservamo-nos o direito de admissão do candidato/formando.
ADIAMENTO, CANCELAMENTO E DESISTÊNCIA
5. Se o curso não reunir o número mínimo de candidatos/formandos necessários para o seu início, o curso poderá ser adiado ou cancelado. Perante esta situação o candidato/formando poderá optar por transferir a inscrição para as novas datas, para um outro curso ou pedir a devolução integral (100%) de valor pago.
6. O candidato/formando pode desistir da sua inscrição no curso até 7 dias antes do início do curso, devendo para tal enviar-nos um email comunicando expressamente esta sua decisão. Só haverá lugar à devolução integral (100%) do valor pago se esta comunicação escrita for enviada até 7 dias antes da data agendada para o início do curso. Em desistências entre os 7 e os 3 dias antes da data de início do curso, o candidato/formando será reembolsado em 50% do valor pago. O candidato/formando pode ainda optar por transferir a inscrição para um outro curso (até 3 dias antes da data agendada para o início do curso), sem qualquer penalização. Não haverá lugar a qualquer reembolso para desistências que ocorram nos 2 dias anteriores à da data de início do curso (ver ponto seguinte).
7. Nos 2 dias antes da data agendada para o inicio do curso, os formandos passam a ter acesso a toda a documentação do curso (e.g., manual do curso, documentos e vídeos complementares, sala virtual, etc.). A partir do momento que estes documentos ficam disponíveis na nossa plataforma (com acesso imediato por parte dos formandos) já não será possível a restituição dos valores pagos, nem a transferência para um outro curso, mas pode existir a possibilidade da inscrição ser transferida para uma das edições seguintes do mesmo curso. Após o curso ter iniciado reservamo-nos o direito de não permitir a transferência para uma outra edição, tendo o formando que realizar obrigatoriamente o curso na edição em que se inscreveu.
8. Na eventualidade da ocorrência de um imprevisto de força maior as aulas/curso poderão ter que ser adiadas e reagendadas para uma data posterior.
REALIZAÇÃO DAS AULAS SÍNCRONAS
9. As aulas síncronas dos cursos são realizados através da plataforma e da aplicação ZOOM (https://zoom.us/). O formando deverá atempadamente registar-se e instalar a aplicação ZOOM no seu computador. O candidato/formando garante que possui todos os recursos técnicos para que a aplicação funcione em perfeitas condições (e.g., computador e sistema operativo compatível com o ZOOM, computador com acesso à câmara de vídeo e com entrada/saída de audio, uma velocidade de internet adequada para que a comunicação de vídeo e audio funcione adequadamente). Declinamos qualquer responsabilidade pelo facto do candidato/formando não conseguir instalar a aplicação ou não reúna as condições técnicas necessárias para que a comunicação via ZOOM se estabeleça nas devidas condições.
10. Ainda de acordo com a alínea anterior, declinamos qualquer responsabilidade se o serviço prestado pelo ZOOM falhe ou fique indisponível durante o decorrer das aulas em sala virtual. Perante esta situação será reagendada a aula (ou parte da aula) que não foi ministrada por falha/indisponibilidade do serviço prestado pelo ZOOM para uma nova data/horário.
11. Os cursos especializados exigem a presença obrigatória nas aulas. O limite de faltas é de 10% da carga horária (nalguns cursos poderá assumir uma outra percentagem), ultrapassado este limite o curso não fica concluído. As faltas justificadas não são contabilizadas para este limite.
12. As aulas síncronas são gravadas e ficam disponíveis durante uma semana para visualização, sendo as gravações automaticamente eliminadas pelo sistema após este período. As gravações encontram-se protegidas, só podem ser visualizadas na respetiva página do curso e pelos formandos inscrito nessa edição, não sendo possível fazer o download da gravação das aulas. Ao se inscrever nos cursos, declara o seu consentimento para a gravação da sua presença e participação nas aulas síncronas.
AVALIAÇÃO, CERTIFICAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO
13. Uns dias antes do início do curso será solicitado o preenchimento da Ficha do Formando, a assinatura do Contrato de Formação do Formando e o envio do Certificado de Habilitações (entre outros documentos que possam ser necessários). O envio destes documentos e informações é obrigatório pois são necessários para a emissão dos certificados (Certificado de Conclusão e Certificado de Formação Profissional) e para a regularização do processo administrativo. O não envio destes documentos poderá levar ao bloqueio temporário do acesso ao curso e à não emissão dos certificados (não obterá a respetiva certificação do curso). Ao se inscrever nos cursos, declara que irá cumprir com o preenchimento e envio dos documentos e informações solicitados pela ACADEMIA.
14. Os formandos terão que realizar um teste de modo a comprovar e certificar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso (exceptuam-se as situações devidamente explicitadas na página do curso). Os dias em que o teste está disponível para ser realizado serão divulgados aquando do início do curso. Na eventualidade do formando não conseguir a aprovação no curso (i.e., uma classificação final inferior a 10 valores) ou se não realizar o teste nos dias indicados levará à não conclusão e certificação do curso.
15. A classificação final é expressa numa escala de 0 a 20 valores, em que o resultado do teste corresponde a 75% (15 pontos) e a participação/assiduidade a 25% (5 pontos) da classificação final do curso (exceptuam-se as situações devidamente explicitadas na página do curso).
16. Após o termino do curso e de realizar o teste, o formando terá acesso ao dois certificados: (i) Certificado de Conclusão emitido pela ACADEMIA (com os respetivos créditos da OPP, quando aplicável); e (ii) Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO.
17. Ao se inscrever nos cursos da ACADEMIA declara ter conhecimento e aceitar estes Termos e Condições, a Política de Privacidade e o Regulamento de Funcionamento da Atividade Formativa.
Cursos de Autoaprendizagem
DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE
1. Ao se inscrever nos cursos da ACADEMIA, declara e assume que todos os dados preenchidos na Ficha do Formando são verdadeiros, estão corretos e atualizados, assumindo a responsabilidade sobre qualquer erro que possa ocorrer no processamento da inscrição e/ou certificação pelo facto destes dados não se encontrarem corretamente preenchidos.
2. De acordo com a legislação sobre a Proteção de Dados todos os dados facultados são confidenciais e apenas serão utilizados para o processamento da inscrição, certificação e/ou para o nosso contacto com o candidato/formando, não sendo em circunstância alguma divulgados ou partilhados com terceiros. Ao se inscrever nos cursos, declara aceitar a Política de Privacidade da ACADEMIA.
DESISTÊNCIA
3. Após a confirmação do pagamento, o formando fica automaticamente inscrito no curso e terá acesso imediato ao Curso de Autoaprendizagem. Por este motivo, não é possível a desistência do curso, nem o reembolso do valor pago e nem a transferência para um outro curso, uma vez que o formando tem acesso imediato a todas as aulas, vídeos, documentos e restantes materiais.
FREQUÊNCIA, CONCLUSÃO E CERTIFICAÇÃO
4. Após se inscrever no curso será solicitado o preenchimento da Ficha do Formando, a assinatura do Contrato de Formação do Formando e o envio do Certificado de Habilitações (entre outros documentos que possam ser necessários). O envio destes documentos e informações é obrigatório pois são necessários para a emissão dos certificados (Certificado de Conclusão e Certificado de Formação Profissional) e para a regularização do processo administrativo. O não envio destes documentos poderá levar ao bloqueio temporário do acesso ao curso e à não emissão dos certificados (não obterá a respetiva certificação do curso). Ao se inscrever nos cursos, declara que irá cumprir com o preenchimento e envio dos documentos e informações solicitados pela ACADEMIA.
5. Os Cursos de Autoaprendizagem ficam disponíveis durante 30 dias, a contar do dia e hora da compra, de modo a que o formando possa assistir às aulas, consolidar os conhecimentos, guardar os materiais/documentos no seu computador e concluir o curso. Após este período de 30 dias, o formando deixará de ter acesso às aulas do curso e aos materiais/documentos.
6. Se o formando concluir o curso (frequência de todas as aulas e realização do teste) antes dos 30 dias, continua a poder aceder às aulas e aos materiais/documentos até ao final dos 30 dias.
7. Se o formando não concluir o curso nos 30 dias (i.e., frequência de todas as aulas e realização do teste) não será possível a conclusão do curso (levando à não certificação), deixará de ter acesso às aulas do curso e aos materiais/documentos, não sendo possível a extensão/alargamento do prazo por mais alguns dias.
8. A classificação final do Curso de Autoaprendizagem é expressa numa escala de 0 a 20 valores, em que o resultado obtido no Teste de Avaliação Sumativa corresponde à classificação final do curso.
9. Após terminar as aulas do curso e de realizar com sucesso Teste de Avaliação Sumativa (i.e., classificação final de 10 ou mais valores), o formando terá acesso ao dois certificados em formato digital (PDF): (i) Certificado de Conclusão emitido pela ACADEMIA que fica disponível na nossa plataforma (área pessoal do formando) logo após a realização do teste; e (ii) Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO que será enviado para o email do formando no trimestre seguinte ao que realiza o curso.
10. Ao se inscrever nos cursos da ACADEMIA declara ter conhecimento e aceitar estes Termos e Condições, a Política de Privacidade e o Regulamento de Funcionamento da Atividade Formativa.